Beste Online-Casino: Infos und Tipps
Wir werden nun die wichtigsten Aspekte bei der Bewertung des besten Online-Casinos 2024 untersuchen.
Online Casino Boni und Freispiele
Alle führenden Online-Casinos bieten Bonusangebote an. Je nachdem, für welchen Anbieter Sie sich entscheiden, gibt es zusätzlich zum Standard-Willkommensbonus viele weitere Boni.
Neue Kunden erhalten einen Einzahlungsbonus
Ein Willkommensbonus wird neuen Spielern gewährt, die sich bei einem Online-Casino anmelden. In manchen Fällen kann dieser Bonus auch auf einen bestimmten Einzahlungsbetrag verteilt werden. Ein Echtgeldbonus wird in der Regel mit einem Prozentsatz des Einzahlungsbetrags gutgeschrieben.
Ein guter Willkommensbonus sollte mindestens 100 Prozent bieten, was einer Verdoppelung Ihres Einzahlungsbetrags entspricht. Online-Casinos bieten Willkommensbonusse von bis zu 400%, 300% und 200%. Sie sollten sich nicht von der Höhe des Betrags blenden lassen. Es gibt viele andere Faktoren, die bestimmen, ob ein Bonus in einem Casino fair ist.
Casino Bonus ohne Einzahlung
Obwohl der Bonus ohne Einzahlung bei Casinos sehr beliebt ist, wird er nicht oft genutzt. Als Bonus erhalten neue Spieler einen kleineren Betrag (z.B. 5 oder 10), ohne eine Einzahlung leisten zu müssen.
Die Umsatzbedingungen für Einzahlungsboni sind oft strenger als die für Einzahlungen. Ein Bonus ohne Einzahlung mit einem Startguthaben ist gut, um das Casino und andere Spiele auszuprobieren, birgt aber kein finanzielles Risiko.
Freispiele erhalten
Freispiele sind ein Muss, um zu den besten Online-Casinos zu gehören. Viele Online-Casinos in Deutschland bieten Freispiele für einen bestimmten Slot sowie einen Einzahlungsbonus.
Freispiele können oft dazu verwendet werden, neue Spielautomaten vorzustellen. Beachten Sie, dass für Freispiele gesonderte Bedingungen gelten.
Reload-Bonus und Cashback
Ein wichtiges Kriterium bei der Wahl des besten Online-Casinos ist es, treue Kunden zu belohnen. Casino-Reload-Boni sind eine Möglichkeit, dies zu tun. Ein Beispiel ist der Casino-Reload-Bonus, bei dem Sie einmal pro Woche einen Prozentsatz Ihres eingezahlten Guthabens erhalten. Dieser Prozentsatz ist in der Regel etwas niedriger als die Ersteinzahlung. Der Reload-Bonus kann bis zu 25 % oder 50 % betragen.
Das Online-Casino zahlt Ihnen einen Teil Ihrer Einsätze mit einem Cashback-Bonus zurück. Der Cashback-Satz variiert je nach Anbieter. Er kann zwischen 10% und 25% liegen. Für den Cashback-Bonus gibt es keine Bedingungen. Wie echtes Geld wird der Cashback direkt auf das Bankkonto des Kunden eingezahlt.
Bonus-Codes
Bei einigen deutschen Online-Casinos müssen Sie einen Promo-Code eingeben, um den Bonus zu aktivieren. Diese Gutscheine können manchmal zusätzliches Guthaben freischalten. Dies ist oft mit bestimmten Bedingungen verbunden.
Neukunden verwenden oft Bonuscodes, aber das Casino kann auch Stammspielern Sonderangebote schicken. Diese Promotionen können mit einem Bonuscode in Anspruch genommen werden. Bei den meisten Online-Casinos ist ein Bonuscode nicht erforderlich.
Was ist das Wichtigste an einem Bonus?
Nicht alle Casino-Boni sind gleich. Faire Bonusbedingungen sind es, die Top-Online-Casinos auszeichnen. Diese Kriterien sind für die Bewertung besonders wichtig.
Umsatzbedingungen
Ein Bonus kann erst dann ausgezahlt werden, wenn er mehrfach umgesetzt wurde. Die besten Casinos verlangen einen mindestens 35-fachen Umsatz. Ein Bonus von 100 Euro würde einen Gesamtumsatz von 3.500 Euro erfordern.
Casinos versuchen, Sie auszutricksen, indem sie Umsatzanforderungen stellen, bei denen Bonus und Einzahlung getrennt voneinander umgesetzt werden müssen. Der Gesamtumsatz muss mindestens 35 Mal umgesetzt werden. Das ist eine 70-fache Steigerung. Angebote mit mehr als 50-fachen Umsatzanforderungen sollten vermieden werden.
Zeitliche Begrenzung
Online-Casinospieler in Deutschland können ihren Bonus nur innerhalb einer kurzen Zeitspanne freispielen. Das ist von Casino zu Casino unterschiedlich, sollte aber 30 Tage nicht überschreiten. Online-Casinos, die die besten Boni anbieten, geben den Spielern mindestens 90 Tage Zeit. Der Bonus verfällt, wenn er nicht innerhalb dieser Zeitspanne freigegeben wird.
Begrenzter Einsatz und Gewinn
Die Höhe der Einsätze, die Sie mit Bonusgeld tätigen können, ist begrenzt. In der Regel wird ein Einsatzlimit von 5 Euro verwendet. Dies gilt auch für Gewinne. Dieses Limit ist häufig begrenzt, und Gewinne, die über dieses Limit hinausgehen, werden nicht ausgezahlt.
Beschränkungen für die Spiele
Nicht für alle Online-Casinospiele gelten die gleichen Einsatzanforderungen. Während die Einsätze an Spielautomaten in der Regel voll anrechenbar sind, gibt es bei Tischspielen Einschränkungen. Der Umsatz bei Blackjack und Roulette ist auf 20 % begrenzt.
Der Grund dafür sind die höheren Auszahlungsquoten bei Tischspielen. Live-Casino-Einsätze werden nicht immer berücksichtigt. Einige unserer Casino-Testsieger haben Live-Dealer-Spiele zugelassen, um die Umsatzanforderungen zu erfüllen.
Mindestanzahlung
Wenn Sie lieber mit kleineren Einsätzen spielen, lohnt es sich, die Mindesteinzahlungsbedingungen zu prüfen. Einige deutsche Online-Casinos bieten bereits ab einer Einzahlung von einem Euro einen Bonus an. Top-Anbieter verlangen unter Umständen eine Mindesteinzahlung von 20 oder 50 Euro.
Transparente Bedingungen und Konditionen
Online-Casinos, die vertrauenswürdig sind, werden Ihnen ihre Bonusbedingungen offenlegen. Diese Bedingungen sollten einfach zu verstehen und zu finden sein. Wenn es zu lange dauert, sie zu finden oder sie in einer anderen Sprache verfasst sind, ist das kein Zeichen dafür, dass die Bedingungen ernst genommen wurden.
Der Casino-Bonus ist positiv:
- Hoher Prozentsatz
- Top-Angebote Freispiele
- Es ist einfach, Bonus- und Umsatzanforderungen zu erfüllen
Negatives Feedback über den Casino-Bonus
- Die Verkaufsanforderungen sind hoch
- Bonuszeitraum Niedrig
Lizenz für Glücksspiele, Schutz der Spieler und Sicherheit
Achten Sie bei der Suche nach dem besten Online-Casino immer darauf, dass Sie ein lizenziertes Casino wählen. Seriöse Anbieter sind diejenigen, die eine gültige Lizenz von der EU besitzen.
Die Lizenzen der Malta Gaming Authority, eGaming Curacao und der Gibraltar Gambling Commission sind alle von großer Bedeutung. Die UK Gambling Commission ist für die Erteilung von Lizenzen zuständig.
Online-Casinos müssen strenge Anforderungen erfüllen, um solche Lizenzen zu erhalten. Dazu gehört auch, dass die Konten von Unternehmen und Spielern getrennt gehalten werden.
Neben den staatlichen Stellen gibt es viele weitere Organisationen, die die Fairness und Seriosität der deutschen Online-Casinoseiten überprüfen. Ein Zertifikat von eCOGRA bedeutet zum Beispiel, dass die Auszahlungsquoten in den Top-Casinos regelmäßig kontrolliert werden und ein neutraler Zufallsgenerator verwendet wird.
Der Datenschutz ist ein weiteres wichtiges Kriterium für die besten Online-Casinos. Die Datenübertragung mit 256-Bit-Verschlüsselung ist der aktuelle Standard. Das Zertifikat für die sichere Datenübertragung finden Sie in der Adressleiste des Browsers.
In Online-Casinos, die qualitativ hochwertige Spiele anbieten, können die Spieler ihre eigenen Limits für Einzahlungen und Einsätze festlegen. Zum Schutz des Kunden kann das Konto auch vorübergehend oder dauerhaft geschlossen werden.
Seriöse Online-Casinos bieten Selbsthilfegruppen für Spieler an. Zu diesen Gruppen gehören GameCare und, in Deutschland, Anonyme Spieler. Auf der Website des Casinos sollte der Link deutlich sichtbar sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie sicher sind
- Bestehende EU-Lizenz
- Verschlüsselung der Daten
Es ist wichtig, damit vorsichtig zu sein:
- Fehlende Bescheinigungen
- Verantwortungsvolles Spielen ist kein Indikator
Es gibt viele Spiele zur Auswahl – jede Spielkategorie hat ihr eigenes Angebot.
Ein gutes Online-Casino ist eines, das eine breite Palette von Spielen anbietet. Eine ausgewogene Mischung aus Tischspielen, Spielautomaten und anderen Angeboten wie Bingo oder Rubbellosen sollte in einem Online-Casino zu finden sein.
Dies sind die beliebtesten Spiele, die Sie in Online-Casinos spielen können:
- Spielautomaten/Spiele
- Jackpots
- Poker
- Video-Poker
- Blackjack
- Roulette
- Bakkarat
- Keno
- Bingo
- Sic Bo
- Rubbelkarten
Spielautomaten
Online-Slots sind das Herzstück eines jeden Online-Casinos. Sie bieten ein spannendes Spielerlebnis. Die besten Casinos bieten mehr als 1.000 Spielautomaten an. Dies ermöglicht es den Entwicklern, kreativ zu sein. Sie können auch Spielautomaten mit alten ägyptischen Herrschern und wilden Abenteuern tief unter dem Meer finden.
Es ist wirklich für jeden etwas dabei, und jeden Tag werden neue Online-Casinospiele veröffentlicht. Es gibt viele verschiedene Arten von Spielautomaten, auch solche mit mehreren Gewinnlinien und Walzen. Sie haben auch verschiedene Funktionen und Auszahlungsraten. Der Spaß am Spielen von Spielautomaten ist vorprogrammiert.
Tischspiele
Online-Casinos sollten klassische Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Poker und Baccarat anbieten. Dieses Online-Casino bietet eine höhere Auszahlungsrate als Spielautomaten. Online-Casinospiele sollten für deutsche Spielerinnen und Spieler in möglichst vielen Varianten verfügbar sein.
Roulette ist ebenfalls online verfügbar, sowohl in einer amerikanischen als auch in einer europäischen Version. Blackjack hat eine besonders große Auswahl. Da sie meist an Live-Dealer-Tischen gespielt werden, haben die virtuellen Tischspiele in den letzten Jahren etwas an Wert verloren.
Progressive Jackpots
Progressive Jackpots sind eine einzigartige Art von Spielautomaten. Spieler aus der ganzen Welt können ihre Einsätze in einen Jackpot stecken. Die besten Casinos sind miteinander verbunden, um die Gewinnchancen zu erhöhen. Mega Moolah ist einer der beliebtesten Jackpot-Spielautomaten.
Mit einer Gewinnsumme von ca. 19 Millionen Euro hat es dieses Spiel ins Guinness Buch der Rekorde geschafft. Das ist das ultimative Ziel für jeden Casinospieler.
Andere Spielkategorien
Die besten Online-Casinos bieten verschiedene Versionen von Video-Poker als Alternative zum traditionellen Poker an. Diese sind oft in verschiedenen Kategorien zu finden. Diese sind Buben oder besser (oder besser), Deuces Wild (oder Doppel-Joker).
Andere Spiele wie Bingo, Rubbellose und Keno runden das Spielangebot der besten Online-Casinos ab. Obwohl diese Spiele nicht die beliebtesten in Online-Casinos sind, bieten sie oft erstklassige Gewinnchancen. Die Gewinnchancen sind höher als bei der Lotterie.
Die Auswahl der Spiele war positiv
- Es gibt viele Optionen in allen Kategorien
- Progressive Jackpots
Negative Kommentare zur Spielauswahl
- Sehr wenige Tischspiele
- Eine kleine Auswahl an Varianten
Live-Casino
In einem Live-Casino können die Besucher gegen andere Spieler oder einen Live-Dealer spielen. Die Übertragung ist sehr reibungslos, wenn Sie eine zuverlässige Internetverbindung haben. Live-Spiele werden von den besten Online-Casinos in scharfer HD-Qualität angeboten.
Ein gutes Live-Casino ist nicht nur optisch ansprechend, sondern hat auch andere spannende Funktionen. Sie können mit anderen Spielern oder dem Live-Händler chatten. Sie können auch zwischen verschiedenen Kameraeinstellungen wählen. Das schafft eine Casino-ähnliche Atmosphäre.
Online-Casinos, die Live-Dealer-Spiele anbieten, können so viele Varianten anbieten, wie sie wollen. Deutsche Pokerspieler müssen sich nicht mit Texas Hold’em begnügen. Es gibt viele andere Varianten, wie Caribbean Stud Poker und Three Card Poker.
Sie sollten auch auf die Einsatzlimits in einem Live-Dealer-Casino achten. Online-Casinos, die Spiele mit hohen und niedrigen Einsätzen anbieten, haben genügend Tische.
Sie sollten sich den Live-Casino-Bereich ansehen, wenn Sie in High-Roller-Casinos spielen möchten. Die Tische werden in der Regel von Evolution Gaming, einem führenden Unternehmen der Branche, bereitgestellt.
An Blackjack-, Roulette- und Pokertischen können hohe Einsätze getätigt werden. Dies ist ideal für High-Roller.
Live-Casinos unterscheiden sich nicht von Spielhallen, selbst für diejenigen, die mit niedrigen Einsätzen spielen. Sie können die meisten Spiele mit nur wenigen Münzen beginnen und Ihr Guthaben nach und nach aufstocken. Blackjack beginnt in der Regel bei 50 Cent.
Die besten Live-Casinos sind:
- Es gibt viele Casinospiele und Tische zur Auswahl
- Limits für High Roller und niedrige Einsätze
Negative Aspekte des Live-Casinos
- Schlechte Übertragungsqualität
- Unfreundlicher Live-Geber
Hohe Ausschüttungsquoten
Online-Casinos haben eine viel höhere Auszahlungsquote als traditionelle Casinos oder lokale Spielbanken. Diese gibt an, wie viel von den Einsätzen an die Spieler zurückgegeben wird. Dies zeigt an, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie gewinnen. RTP ist eine Abkürzung für Return to Player.
RTP-Werte werden verwendet, um zwischen der tatsächlichen und der theoretischen Auszahlungsrate zu unterscheiden. Die tatsächliche Auszahlungsrate gibt die Auszahlungen an, die in einem bestimmten Zeitraum vorgenommen wurden. Dies ist in der Regel ein Monat. Dieser Wert kann schwanken, je nachdem, wie erfolgreich die Spielergebnisse sind.
Die Auszahlungsquote in den besten deutschen Casinos liegt bei rund 95 Prozent. Kurzfristig kann ein großer Jackpot auf mehr als 100 Prozent ansteigen, wenn er gewonnen wird. Online-Casinospiele variieren in ihren Gewinnchancen. Die Gewinnchancen werden von einem seriösen Online-Casino in der Spielanleitung angegeben. Dies ist die theoretische Auszahlungsquote.
Die zur Generierung von Zufallszahlen verwendeten Algorithmen bestimmen den RTP-Wert für Spielautomaten. Die meisten Spielautomaten haben RTP-Werte zwischen 95 und 96 %. Dies sind die fünf besten Spielautomaten mit den höchsten Auszahlungsraten.
- Ocean Princess = 99,07
- Mega-Joker = 99,00
- Jackpot 6000 = 99,99 %.
- Blutsauger = 98%
- Jokerizer = 98,00 %.
Die Volatilität ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Das ist die Häufigkeit, mit der ein Spielautomat echte Geldgewinne auszahlt. Einige Spielautomaten zahlen häufiger kleinere Gewinne aus als andere, während andere seltener höhere Beträge auszahlen.
Online-Casino-Spieler müssen sicherstellen, dass die Auszahlungsquote und der Zufallszahlengenerator regelmäßig von einer unabhängigen Institution überprüft werden. Die Zertifikate werden auf seriösen Seiten unten auf jeder Casinoseite angezeigt.
Die RTP-Werte für Casinospiele wie Roulette und Blackjack sind viel höher. Bei Blackjack liegt die Auszahlungsquote zwischen 92 und 99,80 %. Bei Roulette ist die Situation ähnlich. Auch hier zahlen die besten Online-Casinos zwischen 92,11 und 98,60 % aus.
Das ist es, was ein Online-Casino zu einem großartigen Casino macht:
- Höhere Ausschüttungsquoten als bei den meisten Wettbewerbern
- Regelmäßige Aktualisierung des RTP-Wertes
Dies hat einen negativen Nebeneffekt:
- Es gibt keinen Hinweis auf den RTP-Wert
- Zu viele Casino-Spiele haben niedrige RTP-Werte
Sichere und schnelle Zahlungsmöglichkeiten
Um im besten Casino zu spielen, müssen Sie zunächst eine Einzahlung auf Ihr Spielerkonto vornehmen. Ein seriöses Online-Casino bietet viele Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können per Banküberweisung, Kreditkarte (Visa oder Mastercard) und andere Online-Zahlungsoptionen (Neteller, Skrill usw.) bezahlen. Diese sind der Standard.
Die Einzahlung kann zum Wetten auf Casinospiele verwendet werden, außer bei Banküberweisungen. Die Einzahlung per Banküberweisung kann bis zu drei Werktage dauern.
Viele Online-Casinos bieten einen Bonus für die erste Einzahlung an. Bevor die Spieler eine Zahlungsmethode wählen, sollten sie entscheiden, ob sie diesen Bonus nutzen möchten. Einige Online-Casinos lassen bestimmte Zahlungsmethoden nicht zu, um den Bonus zu erhalten. Außerdem gibt es einen Mindestbetrag, der eingezahlt werden muss, in der Regel 10 bis 20 Euro.
Eine Auszahlung ist auch durch den Casino-Bonus möglich. Dies ist möglich, sobald der Bonus freigespielt und in echtes Geld umgewandelt wurde. Sie riskieren den Verlust Ihres Bonus, wenn Sie Ihr Guthaben vorher abheben.
Top Casinos macht es einfach, eine schnelle Auszahlung zu beantragen. Dies kann mit wenigen Klicks vom Kundenkonto aus erfolgen, wobei der Mindestauszahlungsbetrag zu berücksichtigen ist.
Online-Casinos, die den besten Kundenservice bieten, bearbeiten Ihre Anträge innerhalb von ein bis zwei Tagen. Die Gutschrift wird ausgestellt, sobald die Zahlungsmethode ausgewählt wurde. Banküberweisungen erfordern eine längere Bearbeitungszeit.
Es ist wichtig, dass Abhebungen und Einzahlungen mit der gleichen Methode durchgeführt werden müssen. Die Bearbeitungszeit für die erste Auszahlung kann etwas länger sein, da der Spieler seine Identität noch verifizieren muss. Bei höheren Beträgen kann eine Überprüfung der Identität erforderlich sein. Die Casinos begrenzen die Anzahl der Abhebungen, die pro Monat vorgenommen werden können.
Es gibt Casinos, die keine Verifizierung verlangen. Diese sind genauso sicher wie reguläre Online-Casinos.
Online-Casinos, die gut bewertet sind, verlangen keine Gebühren für Abhebungen oder Einzahlungen. Es gibt einige Online-Casinos, die Gebühren für Abhebungen erheben. Alle Gebühren sollten klar aufgelistet sein.
Online-Casinos, die tolle Boni anbieten:
- Auszahlungen werden schnell bearbeitet
- Es sind viele Zahlungsmöglichkeiten verfügbar
Für:
- Es fallen Gebühren an
- Einzahlungs- und Abhebungslimits sind hoch
Zusammenarbeit mit modernen und renommierten Softwareanbietern
Ein wichtiges Kriterium im Casinotest ist die Qualität der Casinosoftware. Es geht um die Software, die von den Online-Casinos verwendet wird, um die Registrierung, Einzahlungen und Abhebungen zu ermöglichen. Die Casino-Spiele sind das zweite.
Die besten Casinos arbeiten nur mit angesehenen Entwicklern zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden das beste Spielerlebnis haben. Dadurch wird sichergestellt, dass die Casinospiele reibungslos laufen, großartige Grafiken bieten und großartig klingen.
Microgaming ist ein Marktführer im Bereich der Spielautomaten. Mega Moolah und Avalon sind die bekanntesten Spiele von Microgaming. Das Portfolio umfasst mehr als 450 Spielautomaten. Es gibt viele Tischspiele zur Auswahl. Es gibt mehr als 40 Varianten von Blackjack.
Netent ist ein weiterer erstklassiger Software-Anbieter. Netent ist ein erstklassiger Software-Anbieter, der eine breite Palette von Casino-Spielen anbietet, darunter Live-Dealer und Tischspiele. Netent ist die Quelle von bekannten Casino-Spielen wie Mega Fortune, Gonzo’s Quest und Starburst.
Evolution Gaming ist der Marktführer für Live-Casino-Software. Die Software von Evolution Gaming wird von vielen der führenden Online-Casinos für die Durchführung von Live-Spielen verwendet. Dieses Portfolio enthält eine Vielzahl von Tischspielen.
Die Software besticht außerdem durch ihre vielen Einstellungsmöglichkeiten und die hochwertige Grafik. Mehrsprachige Live-Dealer machen es deutschen Spielern leicht, den richtigen Dealer-Tisch zu finden.
Website, mobile Version oder Casino-App
Eine verwirrende Casino-Website mit schlechten Übersetzungen wirkt schon auf den ersten Blick verdächtig. Online-Casinos, die den besten Kundenservice bieten, legen viel Wert auf ihre Website. So können sich die Spieler leicht zurechtfinden. Dazu gehört eine gut strukturierte Navigation.
Sie können nach jedem Casino-Spiel suchen und es in der entsprechenden Kategorie finden. Ein vertrauenswürdiges Online-Casino wird immer eine deutsche Version anbieten. Die Geschäftsbedingungen sowie die Bonusregelungen sollten in deutscher Sprache verfügbar sein.
Mobile Casino-Websites sind ein gängiges Merkmal in einem Top-Online-Casino. Auf die Spiele des gesamten Casinos kann von jedem Gerät aus zugegriffen werden, auch von einem Smartphone oder Tablet. Der Browser ermöglicht es Ihnen, dies schnell und einfach zu tun. Die Software erkennt, welches Gerät der Spieler verwendet und passt die Anzeige entsprechend an.
Für den Zugriff auf das mobile Online-Casino des Anbieters ist keine separate App erforderlich. Einige Online-Casinos bieten ihre eigene Echtgeld-App als kostenlosen Download an. Es ist wichtig, die mobile App so einfach wie möglich zu gestalten, genau wie die Casino-Website.
Vorteilhaft ist, dass die Kunden neben allen anderen Spielen auch ihre Konten über Smartphone oder Tablet verwalten können. Die Spieler können von unterwegs aus Auszahlungen beantragen oder Geld einzahlen. Das mobile Casino bietet manchmal nicht alle Zahlungsoptionen wie die Website.
Das sind die Kriterien für eine gute Website und App
- Einfache Bedienung
- Deutsche Übersetzung
Dies sind einige Punkte, die kritisch zu betrachten sind:
- Schlechte Navigation
- Die Ladezeiten können lang sein
Ein zuverlässiger und hilfsbereiter Kundendienst
Deutsche Spieler können von ihrem Casino einen prompten und kompetenten Kundenservice erwarten, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Der Live-Chat ist eine gute Option für den Online-Casino-Support. Online-Casinos, die einen Live-Chat anbieten, sind am besten für Spieler geeignet, die Deutsch sprechen.
Probleme können jederzeit auftreten, daher ist es wichtig, dass der Kundendienst 24 Stunden am Tag erreichbar ist. Der Live-Chat ist nicht nur schnell, sondern bietet auch einen zusätzlichen Vorteil. Viele Casinos erlauben es den Spielern, Screenshots oder Bilder anzuhängen.
Bei komplexen Problemen ist es besonders sinnvoll, das Casino telefonisch zu kontaktieren. Sie sollten sicherstellen, dass der Casinoanbieter Sie über eine deutsche Telefonnummer erreichen kann. Andernfalls könnten Ihnen zusätzliche Gebühren für internationale Nummern entstehen. Ein gutes Casino bietet auch einen telefonischen Support an.
Die besten Online-Casinos bieten den Kontakt per E-Mail an. Dies ist am besten für dringende Fragen geeignet. Deutsche Kunden können ihr Problem auch detailliert schildern und bei Bedarf Anhänge mitschicken.
Die Antwortzeit ist ein wichtiges Kriterium für den E-Mail-Support. Unsere Erfahrung zeigt, dass seriöse Online-Casinos auf E-Mails innerhalb von 24 bis 48 Stunden antworten. Bei einigen Casinos stehen auch andere Kontaktkanäle zur Verfügung. Sie können auch Unterstützung über soziale Netzwerke oder einen Messenger erhalten.
Die Bewertung des Casinos wird durch die Erreichbarkeit und Qualität des Kundendienstes beeinflusst. Ideal ist es, wenn das Problem auf Anfrage sofort gelöst wird.
Zu den Merkmalen eines kompetenten Mitarbeiters gehört die Fähigkeit, auf die individuellen Anliegen jedes Kunden einzugehen. Vermeiden Sie langweilige Standardantworten mit Textbausteinen.
Kriterien für guten Kundenservice:
- Unterstützung für deutschsprachige Benutzer
- Alle Stunden des Tages verfügbar
Kriterien für schlechte Kundenbetreuung:
- Es gibt nur sehr wenige Kontaktkanäle
- Das Personal ist unhöflich
Zusätzliche Sportwettenangebote
Manchmal bieten die besten Online-Casinos zusätzliche Möglichkeiten, Geld zu verdienen. Dies ist üblich, weil Online-Sportwetten in Deutschland in die Casino-Plattform integriert werden können. Online-Glücksspielhäuser sind einzigartig, weil sie sowohl ein Casino als auch einen Wettservice anbieten.
Wie kann ich die besten Online-Casinos finden?
Hier ist ein kurzer Leitfaden, der Ihnen hilft, das beste Online-Casino zu finden.
- Prüfung der LizenzPrüfen Sie zunächst, ob das Casino über eine gültige Lizenz verfügt. Casinos mit EU-Lizenzen aus Gibraltar oder Malta sind zum Beispiel hoch angesehen. Eine sichere Datenübertragung und eine unabhängige Kontrolle der Auszahlungsraten sind zwei weitere Kriterien. Sie sollten das Casino meiden, wenn Ihnen eines dieser wichtigen Sicherheitskriterien fehlt.
- Hochwertige, aber faire PrämienGibt es einen fairen Bonus für Neukunden im Online-Casino? Es ist wichtig, dass Sie die Bonusbedingungen sorgfältig lesen. Sie sollten den Casino-Bonus nicht mehr als 50 Mal umsetzen. Die besten Casinos erlauben ihren Kunden, die Bonusbedingungen vollständig umzusetzen. Bieten Sie weitere Boni wie Freispiele und einen Reload-Bonus an.
- Auswahl der SpieleGibt es genügend Casinospiele, die Ihren Bedürfnissen entsprechen? Sie sollten auch darauf achten, dass der Casinoanbieter nur Software von renommierten Entwicklern verwendet.
- Schnelle und sichere ZahlungsmöglichkeitenGibt es viele sichere Zahlungsmöglichkeiten für Abhebungen und Einzahlungen? Es lohnt sich, einen Blick auf die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen im Casino zu werfen.
- Standort und BetriebIst es möglich, auf eine deutsche Website zuzugreifen? Es ist wichtig, dass die Geschäftsbedingungen in deutscher Sprache für alle deutschen Spieler verfügbar sind. Wenn Sie mit Ihrem Smartphone oder Tablet spielen, achten Sie darauf, dass der Casino-Anbieter die gesamte Bandbreite an Spielen über eine App oder eine Website für mobile Casinos anbietet.
- KundenbetreuungIst der Kundendienst jederzeit über verschiedene Kanäle erreichbar? In jedem Fall sollten Live-Chat und Telefonkontakt möglich sein. Bei komplexen Problemen empfiehlt sich ein deutschsprachiger Kundenbetreuer.
Ein Überblick über die Geschichte und Entwicklung des Online-Casinos
Das schnelle Wachstum der Internet-Casinos ist bemerkenswert. 1994 wurde der “Free Trade and Processing Zone Act” von Antigua und Barbuda, den karibischen Inselstaaten, verabschiedet. Mit diesem Gesetz wurde das Online-Glücksspiel als legal eingestuft und die ersten Vorschriften für die Erteilung von Lizenzen erlassen.
Der Spieleentwickler Microgaming gründete “The Gaming Club”, ein Online-Casino. Diese Software ist mit den heutigen Casinospielen nicht zu vergleichen. Auch war es damals nicht möglich, Einzahlungen über das Internet vorzunehmen. Cryptologic, ein irisches Unternehmen, entwickelte 1995 die ersten elektronischen Zahlungsmöglichkeiten.
Ein Jahr später gab es bereits 15 Online-Casinos. Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs begannen die Casinoanbieter, Boni anzubieten, um neue Kunden anzulocken. Im Laufe der Jahre kamen neue Anbieter auf den Markt. Im Jahr 1998 gab es 700 Online-Casinos. In diesem Jahr wurden auch die ersten Pokerräume gegründet. Planetpoker war einer der ersten, der Pokerräume anbot.
Im Jahr 2001 hatten die Online-Casinos mehr als 8 Millionen Nutzer. Aufgrund des enormen Zuwachses an Online-Casinospielern gründeten andere Länder wie Alderney, Gibraltar und die Isle of Man ihre eigenen Glücksspielkommissionen. Sie erteilten Lizenzen für Online-Casinos. Das Online-Glücksspiel hat sich zu einem Multimilliarden-Dollar-Geschäft entwickelt. Der weltweite Umsatz erreichte im Jahr 2008 mehr als 21 Milliarden Dollar.
Das Aufkommen von Tablets und Smartphones hat zu einem Anstieg der Einnahmen geführt. Dank dieser Technologie können Casinospieler ihr Hobby nun auch unterwegs genießen. Die Software, die zum Spielen von Casinospielen verwendet wird, wurde im Laufe der Jahre verbessert. Im Jahr 2010 gab es mehr als 860 Online-Casinos.
Eine weitere Entwicklung waren die Live-Casinos. Die Kunden konnten nun an virtuellen Tischen mit echten Croupiers und anderen Spielern sitzen. Dies löste einen neuen Boom aus, und die Regulierungsbehörden erließen strengere Richtlinien, um faires und sicheres Spielen zu gewährleisten. Im Jahr 2024 wird das weltweite Marktvolumen auf rund 270 Milliarden US-Dollar geschätzt.
Online-Casinos ohne Anmeldung
Casinos ohne Anmeldung sind ein gängiger Begriff, der von Spielern verwendet wird, die in Top-Online-Casinos spielen. Bei diesen Anbietern ist keine Anmeldung erforderlich und alle Zahlungen werden über Trustly abgewickelt. Diese Anbieter sind als Pay n Play Casinos bekannt und gehören zu den innovativsten im deutschen Casinogeschäft.
Es gibt keine schlechtere Auswahl an Spielen in diesen Casinos, für die kein Konto erforderlich ist. Diese Pay-n-Play-Casinos bieten Cashback-Boni, da viele der Bonusangebote direkt an Spielerkonten gebunden sind.
Online-Casinos in Deutschland: Rechtliche Situation
Am 01.07.2024 ist der neue deutsche Glücksspielstaatsvertrag in Kraft getreten. Damit ist das jahrelange Ringen um eine einheitliche Regulierung des Online-Glücksspielmarktes beendet. Lizenzen für deutsche Online-Casino-Betreiber gab es bisher nur in Schleswig-Holstein. Der Glücksspielstaatsvertrag ermöglicht nun den Betrieb von Online-Casinos in ganz Deutschland.
Eine zentrale Erlaubnisbehörde mit Sitz in Sachsen-Anhalt wird die Einhaltung der neuen Vorschriften sowie der Glücksspielverordnung überprüfen. Die deutsche Konzession wird dann von dieser Behörde erteilt. Die Erteilung einer solchen Lizenz ist in Deutschland an strenge Bedingungen geknüpft.
Wenn Sie in einem in Deutschland lizenzierten Casino um echtes Geld spielen möchten, müssen Sie bei den Spielen Kompromisse eingehen.
Online-Casinos, die eine deutsche Lizenz haben, dürfen nur Video-Slots und Spielautomaten anbieten. Für Tischspiele wie Poker, Blackjack und Roulette ist eine zusätzliche Lizenz erforderlich. Das Gleiche gilt für den Betrieb eines Live-Casinos.
Außerdem beträgt der Höchsteinsatz einen Euro pro Runde. Zwischen den einzelnen Runden muss eine Wartezeit von mindestens 5 Sekunden eingehalten werden. Jackpots sind generell verboten. Für alle deutschen Online-Casinos gilt ein Einzahlungslimit von 1.000 Euro pro Monat.
Um die Spieler zu schützen, wurden auch andere Regelungen eingeführt. Der “Notfall-Button” ermöglicht es den Spielern, sich mit einem Klick für bis zu 24 Stunden zu sperren. Diese Funktion soll verhindern, dass die Kunden mehr ausgeben, als sie sich leisten können. Auch die Werbung für Online-Casinos wird eingeschränkt. Die Fernsehwerbung wird auf die Zeit zwischen 21:00 und 06:00 Uhr beschränkt.
Der Glücksspielstaatsvertrag bietet Rechtsschutz für deutsche Casinospieler. Online-Casinos sind viel strenger reguliert als in anderen Ländern. Online-Casinos sind bei High-Rollern beliebter, die höhere Limits wünschen und sich wahrscheinlich um eine Lizenz einer ausländischen Gerichtsbarkeit bemühen werden.
Welche Casinospiele gibt es in Deutschland?
Online-Casinos, die sich an die neuen Vorschriften hielten und eine Lizenz in Deutschland beantragten, wurden durch den Glücksspielstaatsvertrag stark beeinträchtigt. Online-Casinos dürfen nun keine Live-Dealer, Tisch- und Jackpot-Spiele anbieten.
Das bedeutet nicht, dass diese Kategorien für deutsche Spieler nicht verfügbar sind. Online-Casinos, die über ausländische Lizenzen verfügen, bieten ihre Dienste auch weiterhin in Deutschland an.
Die meisten Lizenzen stammen aus Curaçao und Malta, manchmal aber auch aus Gibraltar. Diese Casinos befinden sich in einer rechtlichen Grauzone, obwohl sie nicht illegal sind, da das EU-Recht noch in Kraft ist.
Sie können weiterhin alle Spiele in ausländischen Online-Casinos spielen, einschließlich normaler Spielautomaten und Jackpots sowie Live-Casino-Spiele.
Die Limits und Auszahlungsquoten für die Spiele sind hier viel höher als in deutschen lizenzierten Casinos. Das liegt zum großen Teil an der 5,3 %igen Glücksspielsteuer, die seit Beginn des Glücksspielstaatsvertrags gilt
Online-Casinos haben sowohl Vorteile als auch Nachteile im Vergleich zu traditionellen Casinos
In den letzten Jahren hat der Marktanteil der Online-Casinos im Vergleich zu den traditionellen Casinos stetig zugenommen. Das liegt daran, dass man von jedem Computer oder Smartphone aus spielen kann. Online-Casinospiele bieten eine größere Auswahl.
Einige Casinos bieten mehrere tausend Tisch- und Automatenspiele an. Die Casinos in Las Vegas können da nicht mithalten. Kunden von Internet-Spielhallen müssen sich nicht an bestimmte Zeiten halten. Sie sind 24/7, 365 Tage im Jahr verfügbar.
Internet-Casinos bieten auch eine höhere Auszahlungsquote. Online-Anbieter haben aufgrund geringerer Betriebskosten einen niedrigeren Hausvorteil. Die Auszahlungsquote variiert je nach Spiel. Sie kann zwischen 90 und 99 Prozent liegen.
Bei den klassischen Casinos ist dieser Wert niedriger und liegt bei etwa 75 Prozent. Neben den besseren Auszahlungen erhalten die Kunden auch attraktive Boni und Prämien.
Die besondere Atmosphäre traditioneller Casinos ist eine großartige Möglichkeit, zu punkten. Auch wenn Online-Casinos immer beliebter werden, ist diese Atmosphäre nicht möglich. Für viele Menschen ist der Besuch eines Casinos etwas Besonderes, und das zeigt sich auch in der Abendgarderobe.
Neben dem Blackjack- oder Roulettespiel haben die Gäste die Möglichkeit, einen Drink an der Bar zu genießen und im Restaurant zu essen. Die höheren Limits können ein Vorteil für Spieler sein, die lieber mit hohen Einsätzen spielen.
Sie können auch ihre Bargeldgewinne mitnehmen. Je nachdem, wo sie wohnen, müssen sie unter Umständen eine weite Strecke zurücklegen.
Vergleich und Schlussfolgerung zu den besten Online-Casinos
Online-Casinos, die sich an deutsche Spieler richten, sind zahlreich und können schwer aufzuspüren sein. Bei der Auswahl des Casinos sollten Sie auf Sicherheitsaspekte achten.
Um sichere Dienste anbieten zu können, ist eine gültige EU-Lizenz erforderlich. Fast alle Online-Casinos bieten eine breite Palette von Casinospielen an. Boni sollten mit Vorsicht genossen werden.
Lassen Sie sich nicht vom Betrag täuschen. Schauen Sie sich die Bedingungen genauer an. Ein Test eines Online-Casinos liefert wertvolle Informationen über die Qualität und Seriosität der verschiedenen Anbieter.
Dies gilt insbesondere für den Kundenservice. Es kann festgestellt werden, dass die meisten Online-Casinos die Kundenzufriedenheit ernst nehmen.